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DEJAR MINDBODY

Cómo cancelar tu contrato de Mindbody.

Mindbody explica sus condiciones de contrato y su política de cancelación en una entrada de su blog, resumida aquí con la fecha en que se comprobó. Tu Order Form recoge las condiciones que se te aplican.

Una sala de tratamiento vacía, con camilla, escritorio y silla, lista para el próximo cliente.
La agenda de Owneli en un teléfono, con dos profesionales lado a lado y las citas del día en sus columnas.

Respuesta corta

Pide la cancelación al soporte de Mindbody, por teléfono o en línea, al menos 30 días antes de que termine tu plazo. Un plazo fijo no se puede terminar a mitad salvo que tu Order Form lo diga, y sin aviso el contrato se renueva automáticamente. El mes a mes tiene un mínimo de 90 días y luego 30 días de aviso antes de la próxima facturación. Exporta tus datos antes de la última fecha de facturación.

Paso a paso Exporta tus clientes de Mindbody y tráelos a Owneli.

Revisa tus condiciones

  1. Busca tu Order Form

    Confirma tu plazo, a menudo 12, 24 o 36 meses, y cuándo termina. Mindbody puede enviarte una copia si la pides.

  2. Calcula tu fecha de aviso

    Da aviso por escrito al menos 30 días antes del fin del plazo. En mes a mes, los primeros 90 días son un mínimo; después, avisa con 30 días antes de la próxima facturación.

  3. Ojo con la renovación

    Sin aviso, el contrato se renueva automáticamente.

Estos pasos siguen Mindbody blog: contracts, cancellation policies and data exports explained, updated 12 March 2026, checked 2026-10-22

Cancela y conserva tus datos

  1. Pide la cancelación al soporte

    Envía tu solicitud al soporte de Mindbody por teléfono o en línea; sus equipos la revisan.

  2. Exporta antes de la última facturación

    Conservas el acceso a tus datos hasta entonces. Exporta en CSV los contactos de clientes, el historial de compras, las membresías, las visitas y los informes de ventas.

  3. Si se te pasó

    Mindbody ofrece un servicio de exportación de datos de pago hasta 30 días después de cancelar.

Estos pasos siguen Mindbody blog: contracts, cancellation policies and data exports explained, updated 12 March 2026, checked 2026-10-22

Tráelo a Owneli

Administradores y propietarios importan desde Configuración. No se escribe nada hasta que lo revisas.

  1. Abre el importador

    Ve a Configuración, luego Plan y datos y luego Importar.

  2. Elige el origen

    Elige CSV genérico en «¿De dónde provienen estos datos?» y suelta tus archivos: CSV, TSV o Excel (.xlsx), hasta 15,000 filas cada uno. Un archivo .xls antiguo debe guardarse antes como .xlsx o CSV.

  3. Revisa las columnas

    Cada columna aparece junto a tus propios datos, con el campo de destino. Asigna un campo a cualquier columna que Owneli no reconozca, o déjala fuera a propósito.

  4. Simulación y luego importación

    La simulación muestra exactamente qué se creará, se emparejará o se omitirá. Ejecuta la importación; si algo no cuadra, Revertir importación elimina lo que creó.

Leer la guía completa de importación

Las condiciones de Owneli

Las mismas para todos los negocios, en tres líneas.

  • Sin comisión por los clientes que traes

    Los clientes que importas y los que reservan con tus propios enlaces de reserva y tu sitio web no generan comisión. Los pagos con tarjeta tienen una tarifa de procesamiento, que aún no está publicada.

  • Sin contrato

    Cancela cuando quieras. No se cobra nada después de cancelar.

  • Exporta tus clientes cuando quieras

    Clientes y luego Exportar descarga tu lista de clientes como hoja de cálculo, cuando quieras.

    Leer la guía: Exporta tus clientes cuando quieras

Lo que Owneli todavía no hace

Conviene saberlo antes de elegir.

Preguntas

¿Puedo cancelar un contrato de Mindbody antes de tiempo?

Mindbody dice que un contrato de plazo fijo no se puede cancelar a mitad de plazo, salvo que tu Order Form diga lo contrario.

¿Qué pasa si se me pasa la fecha de aviso?

El contrato se renueva automáticamente, así que avisa al menos 30 días antes del fin del plazo.

¿Owneli tiene contrato?

Sin contrato. Cancela cuando quieras; no se cobra nada después de cancelar.

Fuentes

Los datos sobre otras empresas provienen de sus propias páginas públicas en la fecha indicada. Los precios y planes cambian; consulta su página actual antes de decidir.

Conoce Owneli con tus propios servicios y tu equipo.

Crea hoy la cuenta de tu negocio, o reserva una demo y el equipo de Owneli te lo mostrará.