SAIR DO MINDBODY
Como cancelar o seu contrato do Mindbody.
O Mindbody explica os termos do contrato e a política de cancelamento numa publicação do próprio blogue, resumida aqui com a data de verificação. O seu Order Form contém os termos que se aplicam a si.
Resposta curta
Peça o cancelamento ao apoio do Mindbody, por telefone ou online, pelo menos 30 dias antes de terminar o seu prazo. Um prazo fixo não pode ser interrompido a meio, exceto se o seu Order Form o permitir, e sem aviso o contrato renova-se automaticamente. A modalidade mensal tem um mínimo de 90 dias e depois exige aviso de 30 dias antes da próxima data de faturação. Exporte os seus dados antes da última data de faturação.
Verifique os seus termos
Encontre o seu Order Form
Define o seu prazo, frequentemente 12, 24 ou 36 meses, e quando termina. O Mindbody pode enviar uma cópia se a pedir.
Calcule a data do aviso
Envie aviso por escrito pelo menos 30 dias antes do fim do prazo. Na modalidade mensal, os primeiros 90 dias são o mínimo; depois, dê aviso de 30 dias antes da próxima data de faturação.
Tenha atenção à renovação
Sem aviso, o contrato renova-se automaticamente.
Estes passos seguem Mindbody blog: contracts, cancellation policies and data exports explained, updated 12 March 2026, checked 2026-10-22
Cancele e conserve os seus dados
Peça o cancelamento ao apoio
Envie o pedido ao apoio do Mindbody por telefone ou online; as equipas analisam-no.
Exporte antes da última data de faturação
Mantém acesso aos seus dados até lá. Exporte contactos de clientes, histórico de compras, adesões, visitas e relatórios de vendas em CSV.
Se deixou passar o prazo
O Mindbody oferece um serviço pago de exportação de dados até 30 dias após o cancelamento.
Estes passos seguem Mindbody blog: contracts, cancellation policies and data exports explained, updated 12 March 2026, checked 2026-10-22
Traga os dados para a Owneli
Os administradores e proprietários importam nas Definições. Nada é gravado antes da sua verificação.
Abra o importador
Vá a Definições, depois Plano e dados e, em seguida, Importar.
Escolha a origem dos dados
Escolha CSV genérico em «De onde são estes dados?» e arraste os seus ficheiros: CSV, TSV ou Excel (.xlsx), até 15.000 linhas cada. Um ficheiro .xls antigo tem de ser guardado primeiro como .xlsx ou CSV.
Verifique as colunas
Cada coluna aparece ao lado dos seus dados, com o campo de destino. Associe a um campo as colunas que a Owneli não reconheceu, ou ignore-as de propósito.
Simule e depois importe
A simulação mostra exatamente o que será criado, associado ou ignorado. Execute a importação; se algo parecer errado, Reverter importação remove o que esta criou.
As condições da Owneli
As mesmas para todas as empresas, em três linhas.
Sem comissão pelos clientes que traz
Os clientes que importa e os que marcam através das suas próprias ligações de marcação e do seu site não dão origem a comissão. Os pagamentos com cartão têm uma taxa de processamento, que ainda não foi publicada.
Sem contrato
Cancele quando quiser. Nada é faturado após o cancelamento.
Exporte os seus clientes quando quiser
Em Clientes e depois Exportar, descarrega a sua lista de clientes numa folha de cálculo sempre que quiser.
Leia o guia: Exporte os seus clientes quando quiser
O que a Owneli ainda não faz
O que convém saber antes de escolher.
Perguntas
Posso cancelar um contrato do Mindbody antes do prazo?
O Mindbody indica que um contrato de prazo fixo não pode ser cancelado a meio do prazo, exceto se o seu Order Form estabelecer o contrário.
O que acontece se perder a data do aviso?
O contrato renova-se automaticamente, por isso dê aviso pelo menos 30 dias antes do fim do prazo.
A Owneli tem contrato?
Sem contrato. Cancele quando quiser; nada é faturado após o cancelamento.
Fontes
As informações sobre outras empresas provêm das suas próprias páginas públicas na data indicada. Os preços e planos mudam; consulte a página atual antes de decidir.
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