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SAIR DA SQUARE

Exporte os seus clientes da Square e traga-os para a Owneli.

Os passos na Square seguem a ajuda da Square, verificada na data indicada. Depois, o importador da Owneli lê o ficheiro, mostra cada coluna e não grava nada até verificar uma simulação.

Informações verificadas em

Uma cabeleireira sorridente entrega um terminal de pagamento a uma cliente mais velha na receção do salão.
Um perfil de cliente num telemóvel, com uma nota de que está na altura de repetir o tratamento e um botão para enviar o lembrete.

Resposta curta

No Square Dashboard, vá a Customers, depois Customer directory, depois Import / Export e Export customers, e descarregue o CSV. Na Owneli, escolha CSV genérico como origem em Definições, depois Plano e dados e Importar: a exportação de clientes da Square é reconhecida, incluindo o consentimento de email e o memorando. Os cartões guardados não são transferidos.

Exporte da Square

  1. Abra o diretório de clientes

    Inicie sessão no Square Dashboard e vá a Customers, depois Customer directory e Directory.

  2. Exporte clientes

    Selecione Import / Export e depois Export customers. Escolha All Customers ou Specific Groups e depois Export.

  3. Descarregue o CSV

    Quando o ficheiro estiver pronto, selecione Download.

Os cartões guardados são tratados à parte: a Square transfere dados de cartão apenas para outro processador PCI DSS de nível 1, depois de o proprietário da conta telefonar ao apoio da Square.

Estes passos seguem Square help: export card on file data to a third-party payment processor, with the customer export steps, checked 2026-10-22

Traga os dados para a Owneli

Os administradores e proprietários importam nas Definições. Nada é gravado antes da sua verificação.

  1. Abra o importador

    Vá a Definições, depois Plano e dados e, em seguida, Importar.

  2. Escolha a origem dos dados

    Escolha CSV genérico em «De onde são estes dados?» e arraste os seus ficheiros: CSV, TSV ou Excel (.xlsx), até 15.000 linhas cada. Um ficheiro .xls antigo tem de ser guardado primeiro como .xlsx ou CSV.

  3. Verifique as colunas

    Cada coluna aparece ao lado dos seus dados, com o campo de destino. Associe a um campo as colunas que a Owneli não reconheceu, ou ignore-as de propósito.

  4. Simule e depois importe

    A simulação mostra exatamente o que será criado, associado ou ignorado. Execute a importação; se algo parecer errado, Reverter importação remove o que esta criou.

Leia o guia completo de importação

O que é transferido da Square

Verificado no importador da Owneli na data indicada.

Na sua exportaçãoNa OwneliComo é transferido
Exportação do diretório de clientes (CSV)Clientes, com consentimento de email e o memorando como notas Reconhecido automaticamente
Histórico de marcações, se o exportarHistórico de marcações, associado a clientes Reconhecido automaticamente
Qualquer outra folha de cálculo, como artigosOs registos correspondentes Confirma as colunas
Cartões guardadosOs clientes voltam a adicionar o cartão através de uma ligação segura Não é transferido
Formulários, consentimentos e fotografiasNão fazem parte de uma exportação padrão Não é transferido

As condições da Owneli

As mesmas para todas as empresas, em três linhas.

  • Sem comissão pelos clientes que traz

    Os clientes que importa e os que marcam através das suas próprias ligações de marcação e do seu site não dão origem a comissão. Os pagamentos com cartão têm uma taxa de processamento, que ainda não foi publicada.

  • Sem contrato

    Cancele quando quiser. Nada é faturado após o cancelamento.

  • Exporte os seus clientes quando quiser

    Em Clientes e depois Exportar, descarrega a sua lista de clientes numa folha de cálculo sempre que quiser.

    Leia o guia: Exporte os seus clientes quando quiser

O que a Owneli ainda não faz

O que convém saber antes de escolher.

Perguntas

A Square pode transferir os cartões guardados dos meus clientes para a Owneli?

Não através da importação da Owneli. A Square envia dados de cartão apenas para outro processador PCI DSS de nível 1 a pedido do proprietário da conta, e o importador da Owneli não transfere cartões guardados: os clientes voltam a adicionar o cartão através de uma ligação segura.

Os clientes importados vão receber mensagens de marketing?

Apenas os que o seu ficheiro indica como inscritos. O consentimento de marketing segue o ficheiro: um não, um campo vazio ou um ficheiro sem coluna de consentimento deixa o cliente sem inscrição.

Posso desfazer a importação?

Sim. Reverter importação elimina apenas os registos que essa importação criou, exceto se já estiverem em utilização, como um cliente importado com uma nova marcação.

Fontes

As informações sobre outras empresas provêm das suas próprias páginas públicas na data indicada. Os preços e planos mudam; consulte a página atual antes de decidir.

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