QUITTER SQUARE
Exportez vos clients de Square et apportez-les dans Owneli.
Les étapes dans Square suivent sa propre aide, vérifiée à la date indiquée. L’outil d’importation d’Owneli lit ensuite le fichier, vous montre chaque colonne et n’écrit rien avant que vous ayez vérifié une simulation.
Réponse courte
Dans Square Dashboard, allez dans Customers, puis Customer directory, puis Import / Export, puis Export customers, et téléchargez le CSV. Dans Owneli, choisissez CSV générique comme source dans Paramètres, puis Forfait et données, puis Importer : l’export de clients de Square est reconnu, consentement aux courriels et mémo compris. Les cartes enregistrées ne sont pas transférées.
Exporter depuis Square
Ouvrez le répertoire clients
Connectez-vous à Square Dashboard et allez dans Customers, puis Customer directory, puis Directory.
Exportez les clients
Sélectionnez Import / Export, puis Export customers. Choisissez All Customers ou Specific Groups, puis Export.
Téléchargez le CSV
Quand le fichier est prêt, sélectionnez Download.
Les cartes enregistrées sont à part : Square ne transfère les données de carte qu’à un autre processeur PCI DSS de niveau 1, après un appel du titulaire du compte à l’assistance de Square.
Ces étapes suivent Square help: export card on file data to a third-party payment processor, with the customer export steps, checked 2026-10-22
Importez-le dans Owneli
Les administrateurs et propriétaires importent dans les Paramètres. Rien n’est écrit avant votre vérification.
Ouvrez l’outil d’importation
Allez dans Paramètres, puis Forfait et données, puis Importer.
Indiquez la provenance
Choisissez CSV générique sous « D’où proviennent ces données ? », puis déposez vos fichiers : CSV, TSV ou Excel (.xlsx), jusqu’à 15 000 lignes chacun. Un ancien fichier .xls doit d’abord être enregistré en .xlsx ou CSV.
Vérifiez les colonnes
Chaque colonne s’affiche à côté de vos propres données, avec le champ de destination. Associez à un champ toute colonne non reconnue, ou écartez-la volontairement.
Simulation, puis importation
La simulation montre exactement ce qui sera créé, associé ou ignoré. Lancez l’import ; si quelque chose cloche, Annuler l’import retire ce qu’il a créé.
Ce qui est repris de Square
Vérifié dans l’outil d’importation d’Owneli à la date indiquée.
| Dans votre export | Dans Owneli | Comment c’est transféré |
|---|---|---|
| Export du répertoire clients (CSV) | Clients, avec le consentement aux courriels et le mémo en notes | Reconnu automatiquement |
| Historique des rendez-vous, si vous l’exportez | Historique des rendez-vous, relié aux clients | Reconnu automatiquement |
| Toute autre feuille de calcul, comme les articles | Les enregistrements correspondants | Vous confirmez les colonnes |
| Cartes enregistrées | Les clients ajoutent de nouveau leur carte par un lien sécurisé | N’est pas transféré |
| Formulaires, consentements et photos | Absents d’un export standard | N’est pas transféré |
Les conditions d’Owneli
Les mêmes pour chaque entreprise, en trois lignes.
Aucune commission sur les clients que vous amenez
Les clients que vous importez, et ceux qui réservent par vos propres liens de réservation et votre site web, ne donnent lieu à aucune commission. Les paiements par carte comportent des frais de traitement, qui ne sont pas encore publiés.
Aucun contrat
Résiliez quand vous voulez. Rien n’est facturé après la résiliation.
Exportez vos clients à tout moment
Clients, puis Exporter, télécharge votre liste de clients en feuille de calcul, quand vous le voulez.
Lire le guide: Exportez vos clients à tout moment
Ce qu’Owneli ne fait pas encore
Bon à savoir avant de choisir.
Questions
Square peut-il transférer les cartes enregistrées de mes clients vers Owneli ?
Pas par l’importation d’Owneli. Square n’envoie les données de carte qu’à un autre processeur PCI DSS de niveau 1 à la demande du titulaire du compte, et l’outil d’importation d’Owneli ne reprend pas les cartes enregistrées : les clients ajoutent de nouveau leur carte par un lien sécurisé.
Les clients importés recevront-ils des messages marketing ?
Seulement ceux que votre fichier indique comme consentants. Le consentement marketing suit le fichier : un non, une case vide ou un fichier sans colonne de consentement laisse le client désinscrit.
Puis-je annuler l’importation ?
Oui. Annuler l’import supprime uniquement les enregistrements créés par cette importation, sauf s’ils sont déjà utilisés, comme un client importé qui a un nouveau rendez-vous.
Sources
Les faits sur les autres entreprises proviennent de leurs propres pages publiques à la date indiquée. Les prix et les forfaits changent ; consultez leur page actuelle avant de décider.
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