Vos informations se trouvent à deux endroits. Mon profil contient vos informations personnelles et d'urgence. Paramètres → Juste vous → Profil contient la façon dont vous apparaissez aux autres, votre signature courriel, votre mot de passe et votre connexion à deux facteurs.
| Page | Contenu |
|---|---|
| Mon profil (depuis le menu de votre compte) | Nom légal complet, Nom d’usage, Date de naissance, Téléphone, Lien de visioconférence, adresse personnelle, contact d'urgence, votre signature enregistrée et les détails de votre emploi (lecture seule) |
| Paramètres → Juste vous → Profil | Nom complet, votre Signature courriel, Mot de passe et Authentification à deux facteurs (2FA) |
Avant de commencer
- Certains champs sont verrouillés. Une fois que vous avez terminé l'intégration, seul le propriétaire peut modifier votre nom légal et votre numéro de téléphone, car ils alimentent la paie et les dossiers. Vous pouvez demander une modification.
Mettre à jour vos informations personnelles
Ouvrir Mon profil
Ouvrez le menu de votre compte (votre nom ou votre photo) et choisissez Mon profil.
Modifier ce dont vous avez besoin
Mettez à jour votre nom d’usage, votre date de naissance, votre adresse personnelle, votre contact d'urgence ou votre Lien de visioconférence (utilisé pour les rendez-vous vidéo sans lien propre).
Enregistrer
Sélectionnez Enregistrer les modifications. Vous voyez Profil enregistré.
Demander à changer votre nom ou votre numéro de téléphone
Démarrer la demande
Sur Mon profil, sélectionnez Demander un changement de nom au propriétaire ou Demander un changement de téléphone au propriétaire.
Saisir la nouvelle valeur
Saisissez-la, ajoutez une note si vous le souhaitez, et sélectionnez Envoyer la demande.
Attendre le propriétaire
Vous voyez Demande envoyée au propriétaire. Il l'examine et l'applique; vous continuez normalement.
Votre signature courriel
Sous Paramètres → Juste vous → Profil, remplissez Signature courriel : Nom, Titre / Rôle, Téléphone, Site web et une URL de la photo. Aperçu montre à quoi elle ressemble. Sélectionnez Enregistrer les modifications dans la barre en bas. Elle est ajoutée aux courriels que vous envoyez aux clients depuis Owneli.
Votre signature enregistrée
Après avoir signé un formulaire ou une politique, votre signature dessinée est conservée sur Mon profil afin que les futures approbations ne nécessitent qu'un seul toucher. Supprimez-la à tout moment et dessinez-en une nouvelle la prochaine fois.
Notifications
Les notifications arrivent dans la cloche de la barre supérieure : réservations, approbations et tout ce qui vous concerne. Vous pouvez afficher Non lues seulement.
Pour choisir ce qui vous parvient, ouvrez Mon profil et sélectionnez Ouvrir Mes notifications, ou utilisez le bouton de paramètres de la cloche. Chaque type de notification, comme Nouvelles réservations ou Messages des clients, a ses propres interrupteurs Dans l'app, Push et Courriel. Sous Comment vous êtes averti, vous pouvez garder seulement les alertes sur vos propres clients et rendez-vous (Seulement la mienne), choisir les Emplacements qui vous envoient des alertes, activer Push sur cet appareil et définir les Heures de silence pendant lesquelles votre téléphone reste silencieux.
Ces choix vous appartiennent et ne changent rien pour votre équipe. Les alertes de sécurité sont Toujours actif, et la cloche affiche toujours vos propres rendez-vous.
Demander la suppression de votre compte Owneli
Sur Mon profil, sous Demandes de suppression de compte, sélectionnez Demander la suppression du compte, saisissez votre courriel pour confirmer, et sélectionnez Envoyer la demande. Owneli examine chaque demande avant de supprimer un compte et vise à la traiter dans les 30 jours. Envoyer une demande ne vous déconnecte pas et ne modifie pas votre place dans l'entreprise.
Vos demandes sont listées sous Vos demandes avec leur statut, et Annuler la demande fonctionne jusqu'à ce que l'examen commence.
Vérifier que cela a fonctionné
Vos modifications apparaissent sur Mon profil après l'enregistrement, et votre signature courriel apparaît dans le prochain courriel que vous envoyez.
Si quelque chose ne va pas
Comment puis-je changer mon mot de passe?
Sous Paramètres → Juste vous → Profil, sélectionnez Modifier le mot de passe. Un lien à usage unique vous est envoyé par courriel. Voir Se connecter et réinitialiser votre mot de passe.
Puis-je changer mon courriel de connexion?
Pas vous-même. Contactez le support Owneli pour changer votre adresse courriel.
Qui définit mon titre de poste et mes congés?
Un administrateur. Ils sont affichés sur Mon profil mais vous ne pouvez pas les modifier.