Achetez une carte-cadeau sur le site web de l'entreprise et elle sera envoyée par courriel à la personne à qui vous l'offrez, avec votre message. Toute personne possédant la carte peut vérifier son solde, sans se connecter.
Acheter une carte-cadeau
Ouvrir la page des cartes-cadeaux
Sur le site web de l'entreprise, appuyez sur Cartes-cadeaux.
Choisir un montant
Appuyez sur un montant, tel que $50.00, ou saisissez le vôtre dans Montant personnalisé. Chaque entreprise fixe les montants minimum et maximum.
Ajouter le destinataire
Saisissez le Nom du destinataire et le Courriel du destinataire, et un Message si vous le souhaitez.
Ajouter vos coordonnées
Saisissez Votre nom et Votre courriel pour votre reçu.
Payer
Appuyez sur Continuer vers le paiement et saisissez les informations de votre carte sur le formulaire sécurisé. L'entreprise ne voit jamais votre numéro de carte.
Le destinataire reçoit un courriel avec la carte-cadeau, votre message, son code et un lien vers son solde.
Si l'entreprise peut envoyer des textos, le formulaire propose aussi Mobile du destinataire. Ce champ est facultatif. Le cadeau est toujours envoyé par courriel, et aussi par texto si le destinataire reçoit déjà les textos de l'entreprise, sauf en dehors des heures où l'entreprise envoie des textos. Pour modifier ou retirer le numéro avant l'envoi, contactez l'entreprise.
Offrir un soin ou l'envoyer à une date
Certaines entreprises vous laissent offrir un soin plutôt qu'un montant : touchez Soin, puis choisissez le service et son option. La carte contient le prix du soin ce jour-là et peut être dépensée sur n'importe quoi, de sorte que le destinataire peut l'utiliser pour autre chose s'il préfère.
Sous Quand l'envoyer, choisissez Envoyer maintenant ou À une date et sélectionnez le jour, de demain jusqu'à un an plus tard. Le cadeau est envoyé par courriel à 9:00 ce matin-là, à l'heure locale de l'entreprise, et la confirmation l'indique. Vous payez maintenant. Pour changer la date ou le destinataire avant l'envoi, contactez l'entreprise.
Vérifier un solde
Les deux méthodes fonctionnent, sans compte :
- Ouvrez le lien qui accompagnait la carte.
- Saisissez le code sur la page de solde de l'entreprise, Vérifier votre solde, puis appuyez sur Vérifier le solde.
La page de solde affiche le Solde disponible, le montant utilisé, l'Activité récente, où elle peut être utilisée et quand elle expire. Réserver chez et le nom de l'entreprise vous permettent de réserver une visite.
| Statut | Signification |
|---|---|
| Active | Prête à être dépensée |
| Épuisée | Tout a été dépensé |
| Expirée | Passée sa date d'expiration |
| Annulée | Annulée par l'entreprise |
La dépenser
Donnez le code lorsque vous payez à l'entreprise, ou montrez la page de solde. Si vous avez un compte auprès de l'entreprise, les cartes que vous détenez apparaissent également dans votre Portefeuille.
Vérifier que cela a fonctionné
Après votre achat, votre reçu arrive par courriel et le destinataire reçoit sa carte-cadeau. Sa page de solde affiche le montant total comme Active.
Si quelque chose ne va pas
Le destinataire n'a pas reçu le courriel
Demandez-lui de vérifier son dossier de courriers indésirables, puis contactez l'entreprise, qui pourra le renvoyer.
"Carte-cadeau introuvable"
Vérifiez le code. S'il semble correct, contactez l'entreprise qui vous a donné la carte.