Tout dans Owneli est accessible à partir d’une courte barre latérale. Apprenez sa structure une fois et vous pourrez ouvrir n’importe quelle page en un ou deux clics.
La barre latérale en un coup d’œil
De haut en bas :
| Partie | Contenu |
|---|---|
| Aujourd’hui | Votre page d’accueil : pointage, emploi du temps du jour, tout ce qui nécessite une action et les chiffres du jour. |
| Calendrier | Tous les rendez-vous, pour chaque membre de l’équipe, sur une seule grille. |
| Point de vente | Vendez des prestations, des produits, des abonnements et des cartes-cadeaux, et gérez le tiroir-caisse. |
| Clients | Clients, Messages, Soumissions, Formulaires, Guides de soins, Courriels. |
| Opérations | Prestations, Notes, Planner (une fois le module gratuit Planner activé), Congés, Politiques, Incidents. |
| Commerce de détail | Abonnements, Forfaits, Réductions, Produits, Inventaire, Bons de commande, Fournisseurs. Sous Articles vendus : Abonnements vendus, Forfaits vendus, Cartes-cadeaux vendues, Commandes de produits. |
| Croissance | Rapports, Avis, Campagnes, Automatisations, Fidélité. |
| Équipe | Équipe, Planification. |
| Modules complémentaires | Les fonctions supplémentaires que votre entreprise peut activer, comme Planner. Pour les administrateurs et les propriétaires. |
| Paramètres | Tout ce que vous configurez une fois : détails de l’entreprise, emplacements, règles de réservation, paiements, rôles, et plus encore. |
Aujourd’hui, Calendrier et Point de vente sont toujours accessibles en un clic. Les cinq groupes du milieu s’ouvrent comme des tiroirs : sélectionnez le nom d’un groupe pour afficher ses pages. Le groupe qui contient la page sur laquelle vous vous trouvez s’ouvre de lui-même.
Lire la barre latérale
- Une icône en forme d’œil à côté d’un lien signifie Lecture seule : vous pouvez lire la page mais ne rien modifier.
- Un chiffre à côté d’un lien compte les éléments en attente, tels que les messages clients non lus, les notes à signer ou les demandes de congés à approuver. Lorsqu’un groupe est fermé, ses chiffres s’additionnent sur le nom du groupe.
Réglages
Paramètres est destiné aux administrateurs. Il s’ouvre sur un aperçu : une recherche qui trouve un paramètre par sa fonction (« frais de non-présentation », « taxe »), tout ce qui nécessite votre attention, et six zones, chacune montrant comment ses paramètres sont définis actuellement. Ouvrez une zone et ses paramètres sont listés à gauche :
| Zone | Ce que vous y définissez |
|---|---|
| Entreprise | Détails de l’entreprise, Emplacements, Région et formats, Objectifs et résumé |
| Réservations | Règles de réservation, Réservation en ligne, Périodes de fermeture, Motifs d’annulation, Types de temps bloqué, Étiquettes de statut, Salles et équipement, Appareils de borne |
| Paiements et ventes | Paiements par carte, Politique de paiement, Pourboires, Taux de taxe, Tarification intelligente, Boutique en ligne, Petite caisse |
| Clients et messages | SMS et appels, Garde-fous marketing, Avis |
| Équipe et accès | Membres de l’équipe, Rôles, Sécurité et IA, Congés et notifications, Paie, Comptables |
| Forfait et données | Facturation, Modules complémentaires, Importation, Données et confidentialité, Journal d’audit |
| Juste vous | Profil, Langue, Menu |
Sous la liste de chaque zone se trouvent des liens vers des pages connexes qui se trouvent ailleurs dans Owneli, telles que Services, Horaires de travail, Réductions et Modèles d’e-mail.
Tout le monde, administrateur ou non, peut ouvrir Paramètres à partir du menu du compte (votre nom ou vos initiales au bas de la barre latérale, ou vos initiales dans la barre supérieure sur un téléphone) pour modifier son propre Profil, sa Langue et son Menu.
Masquer les pages que vous n’utilisez pas
Ouvrez les paramètres de votre menu
Ouvrez le menu du compte, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Menu.
Choisissez ce qu’il faut afficher
Désactivez toute page que vous n’ouvrez jamais. Les pages marquées Toujours visible ne peuvent pas être masquées.
Annulez à tout moment
Sélectionnez Restaurer par défaut pour afficher toutes les pages.
Cela ne modifie que votre propre barre latérale. Une page masquée s’ouvre toujours à partir de la recherche ou d’un lien direct. Une petite entreprise commence également avec quelques pages masquées, marquées Masqué : rarement utile pour une entreprise de votre taille.
Déplier ou réduire la barre latérale
Sur un ordinateur, la barre latérale commence réduite à une colonne d’icônes. Sélectionnez l’icône d’un groupe pour ouvrir ses pages à côté, ou survolez une icône pour voir son nom. Pour afficher la barre latérale complète, sélectionnez le petit chevron sur son bord droit. Owneli mémorise votre choix sur cet appareil.
Sur un téléphone
Il n’y a pas de barre latérale sur un téléphone. Une barre d’onglets s’affiche en bas : Aujourd’hui, Calendrier, Vente, Clients et Plus. Plus liste toutes les autres pages, avec une recherche Trouver une page en haut.
Si un article nomme une page de la barre latérale que vous ne pouvez pas voir sur votre téléphone, cherchez sous Plus.
La barre supérieure
La barre en haut de chaque page contient :
- Les sélecteurs d’entreprise et d’emplacement, qui indiquent où vous travaillez. Sélectionnez-en un pour changer, si vous appartenez à plus d’une entreprise ou travaillez à plus d’un emplacement.
- Configuration, un anneau de progression, pour les propriétaires et les administrateurs tant qu’il reste des étapes de configuration et que la barre latérale est réduite. Sélectionnez-le pour voir ce qui suit. Lorsque la barre latérale est ouverte, le même anneau se trouve à son pied sous le nom Terminer la configuration.
- Envoyer : envoyez un formulaire, un guide de soins ou un courriel à un client depuis n’importe quelle page.
- Demander à Oryx, le bouton à paillettes, pour les administrateurs et les propriétaires lorsque l’entreprise utilise Oryx. Appuyez sur
Ctrl+J(Windows) ou⌘J(Mac) pour l’ouvrir de n’importe où. Voir Découvrez Oryx, votre assistant IA. - Langue et Mode sombre.
- Notifications : la cloche, avec un compte lorsqu’il y a quelque chose de non lu.
Pour rechercher, sélectionnez Rechercher en haut de la barre latérale, ou appuyez sur Ctrl+K (Windows) ou ⌘K (Mac) sur n’importe quelle page. Lorsque la barre latérale est réduite, ou sur un téléphone, le bouton de recherche se déplace vers la barre supérieure. Sélectionnez le logo Owneli pour revenir à Aujourd’hui.
Sur un téléphone, la barre supérieure est une bande mince avec seulement ce dont vous avez besoin de n’importe où : l’emplacement (lorsque vous avez le choix), la recherche, Oryx, les notifications et vos initiales. Envoyer, la langue et le mode sombre n’y sont pas.
Le menu du compte
Votre nom au bas de la barre latérale (vos initiales lorsqu’elle est réduite, ou dans la barre supérieure sur un téléphone) ouvre le menu du compte :
- Demander à Oryx, lorsque Oryx est activé pour vous.
- Mon profil, Paramètres, Centre d’aide et Contacter l’assistance Owneli.
- Notifications, un interrupteur pour les notifications sur cet appareil.
- État du système, pour les administrateurs.
- Installer l’app, lorsque ce navigateur peut installer Owneli. Voir Installer Owneli sur votre téléphone.
- Déplier la barre latérale ou Réduire la barre latérale, sur un ordinateur.
- Se déconnecter.
Sur un téléphone, Langue est également ici, ainsi que Changer d’entreprise lorsque vous appartenez à plus d’une entreprise.
Questions fréquentes
Où sont passés les Rapports ?
Rapports est la première page du groupe Croissance de la barre latérale. Si vous ne le voyez pas, votre rôle n’inclut pas les rapports.
Une page dont j’ai besoin n’est pas dans ma barre latérale
Soit votre rôle ne peut pas l’ouvrir, soit elle est masquée dans votre menu. Vérifiez d’abord Paramètres → Juste vous → Menu et sélectionnez Restaurer par défaut. Si elle est toujours manquante, demandez à un administrateur de l’ajouter à votre rôle.
Où se trouve le tiroir-caisse ?
Ouvrez Point de vente, puis l’onglet Caisse.