Notes : le guide de votre équipe

Les notes sont le savoir-faire écrit de votre équipe : le protocole laser, la liste de contrôle de l’autoclave, ce qu’il faut faire si quelqu’un s’évanouit. Elles sont consultables, conservent un historique de chaque version et peuvent demander à l’équipe de confirmer qu’elle les a lues. Les notes se trouvent sous Opérations → Notes.

Avant de commencer

Qui peut le faire : toute personne dont le rôle inclut les notes peut les lire ; la rédaction et la publication nécessitent l’autorisation de gérer les notes.

Rédiger une note

Démarrer

Allez dans Opérations → Notes et sélectionnez Nouvelle note.

Choisir une catégorie

Choisissez Traitement, Matériel, Formation, Urgence, Personnel ou Autre. L’invite change en fonction de votre choix.

Rédiger

Saisissez un Titre clair, ajoutez des étiquettes (appuyez sur Entrée ou sur une virgule après chaque), et rédigez Le comment : à quoi cela sert, quand cela s’applique, ce qu’il faut surveiller. Ajoutez des Étapes uniquement lorsque l’ordre est important, comme « appuyer sur l’interrupteur d’arrêt d’urgence, évacuer, appeler le médecin ».

Choisir qui peut le voir

Sous Portée, choisissez Privé (vous seul), Mon équipe (vous, vos responsables hiérarchiques et toutes les personnes qui vous relèvent) ou Toute l’organisation. La ligne provient de Relève de pour chaque personne dans Équipe. Les propriétaires et les administrateurs peuvent ouvrir toutes les notes publiées, quelle que soit leur portée.

Demander une approbation, si nécessaire

Activez Exiger la confirmation de l’équipe afin que toutes les personnes qui peuvent la voir doivent la marquer comme lue. Sous Application, choisissez Rappel souple (un rappel dans leurs notifications) ou Blocage strict, superposition plein écran (elles ne peuvent pas utiliser l’application tant qu’elles n’ont pas confirmé).

Publier ou enregistrer

Sélectionnez Publier pour la partager maintenant, ou Enregistrer le brouillon pour la terminer plus tard. Sur un téléphone, il y a un seul bouton en bas : activez Publier maintenant pour publier, ou laissez cette option désactivée pour enregistrer un brouillon.

Utilisez le Blocage strict uniquement pour les procédures critiques en matière de sécurité, telles que les lasers, les objets tranchants ou les urgences. Cela empêche les personnes de travailler tant qu’elles n’ont pas confirmé.

Modifier une note

Ouvrez la note et sélectionnez Modifier. Pour un changement réel de la procédure, cochez Augmenter la version (changement important) et indiquez ce qui a changé. Tout le monde est invité à confirmer à nouveau, et les personnes qui ont confirmé l’ancienne version voient Obsolète · vous avez signé la v2. N’augmentez pas la version pour une faute de frappe, sinon tout le monde devra confirmer à nouveau pour rien. L’Historique conserve chaque version publiée.

Confirmer une note que vous avez été invité à lire

Les notes en attente de votre confirmation affichent un compte sur Notes dans la barre latérale et sur Aujourd’hui. Sélectionnez Signatures en attente pour les voir. Lisez chacune d’elles et sélectionnez Confirmer. Une note à blocage strict vous demande de signer, avec une signature enregistrée, votre nom tapé ou un nom dessiné.

Trouver et gérer les notes

Recherchez les titres, le texte et les étiquettes ensemble, et filtrez par Catégorie et visibilité. Épingler celles que vous utilisez tous les jours afin qu’elles restent en haut. Sur une note, Dépublier la retire de la circulation, Archiver la masque mais la conserve pour vos dossiers, et Démarrer une session l’ouvre pour travailler avec un stagiaire.

Notes ou politiques ?

Les notes sont la façon dont vous effectuez le travail. Les politiques sont des règles que les personnes doivent suivre au travail, telles que la conduite, les obligations de sécurité, la confidentialité ou les conditions d’emploi, avec un enregistrement signé. Pour celles-ci, consultez Politiques.