Todo sobre un miembro del equipo se encuentra en su panel en Equipo: su perfil, los servicios que realiza, dónde trabaja, su pago y sus registros de RR. HH. Si falta alguien al reservar, la razón suele ser sus Servicios o Ubicaciones.
Antes de empezar
- Quién puede hacerlo: los administradores y propietarios ven todas las secciones. Los gerentes pueden abrir a las personas que les reportan. Pago y Datos bancarios requieren permiso para gestionar el equipo, e Incidentes es para administradores y propietarios.
Elige los servicios que realiza
Abre su panel
Ve a Equipo y selecciona a la persona.
Editar
Selecciona Editar, luego Servicios en el menú de la izquierda. Tus servicios se enumeran por categoría.
Marca lo que hacen
Marca cada servicio que realizan, o Todos los servicios.
Guardar
Selecciona Guardar. Verás Miembro del equipo actualizado. Las nuevas reservas lo usan de inmediato; las citas existentes no cambian.
Elige dónde trabajan
Selecciona Ubicaciones y marca cada ubicación en la que trabajan. Selecciona Hacer principal en su ubicación principal: su calendario se abre allí, y la nómina y los informes los agrupan allí. Pueden ser reservados en cada ubicación en la que trabajan. Selecciona Guardar.
Si un cambio choca con su horario próximo, verás Este cambio crea un choque. Aún puedes guardar; arregla el horario después.
Las secciones del panel
| Sección | Qué hay allí |
|---|---|
| Resumen | Un resumen de la persona |
| Análisis | Cómo se están desempeñando |
| Perfil | Nombre, datos de contacto, puesto de trabajo, color del calendario y si aceptan reservas |
| Servicios | Los servicios que realizan |
| Empleo | Tipo de empleo, fecha de inicio, gerente, horas semanales |
| Ubicaciones | Dónde trabajan y su ubicación principal |
| Personal | Direcciones y contactos de emergencia |
| Ausencias | Su asignación y solicitudes |
| Cumplimiento | Políticas que han leído y firmado |
| Pago | Salarios, hojas de horas y comisión. Consulta Comisión y compensación. |
| Datos bancarios | Dónde se les paga |
| Incidentes | Registros privados de RR. HH. Consulta Registrar un incidente de empleado. |
| Baja | Detener el acceso y traspasar su trabajo. Consulta Suspender, archivar o dar de baja a un miembro del equipo. |
El panel muestra cada sección; para cambiar el perfil, los servicios, la configuración o el pago, selecciona Editar en la parte superior. Una vez que alguien se ha unido, solo el propietario puede cambiar su nombre y teléfono.
Comprueba que funcionó
Inicia una reserva para uno de los servicios que marcaste: la persona está en la lista de miembros del equipo. En la página de reserva, se les ofrece para esos servicios en sus ubicaciones.
Si algo sale mal
Un cliente no puede reservarlos en línea
Verifica, en orden: Acepta reservas está activado en su Perfil, el servicio está marcado en sus Servicios, trabajan en esa ubicación, tienen horas de trabajo ese día y el servicio se puede reservar en línea. Consulta Servicios y precios.
"No asignado a ninguna ubicación"
No aparecerán en ningún calendario. Marca al menos una ubicación en sus Ubicaciones.
¿Pueden los miembros del equipo cambiar sus propios detalles?
Sí, su foto, datos de contacto y notificaciones, desde su propio perfil. Consulta Actualiza tu perfil y datos personales.