Le profil de chaque client dispose d'une section Photos pour les clichés avant, après et de progression. Les photos ont leurs propres permissions, distinctes du reste du profil, car les images cliniques sont les informations les plus sensibles que vous détenez.
Avant de commencer
- Qui peut le faire : voir les photos, les ajouter et les supprimer sont trois permissions distinctes. L'accès au profil d'un client n'inclut pas ses photos.
- Obtenez d'abord le consentement. Si votre formulaire de consentement couvre la photographie, assurez-vous qu'il est signé. Il se trouve sur le même profil, sous Documents.
Ajouter des photos
Ouvrir les photos du client
Ouvrez le profil du client et sélectionnez Photos, puis Ajouter des photos.
Choisir les fichiers
Faites glisser les photos dans la boîte ou appuyez pour les choisir : PNG, JPG ou WebP, jusqu'à 15 Mo chacune. Sur un téléphone ou une tablette, sélectionnez Prendre une photo pour utiliser l'appareil photo.
Les décrire
Choisissez une Étape : Avant, Après ou Progression. Ajoutez la Date de la prise de vue, la Zone traitée (telle que « Joue gauche ») et une Légende si utile.
Téléverser
Sélectionnez Téléverser. Un message indique combien de fichiers ont été ajoutés et nomme tout fichier trop volumineux.
Comparer deux photos
Dans Photos, sélectionnez Comparer, puis choisissez deux photos. Elles s'affichent côte à côte, par exemple une photo avant et une photo après.
Qui peut voir les photos
| Permission | Permet à quelqu'un de |
|---|---|
| Voir les photos | Ouvrir Photos et voir la galerie |
| Ajouter et modifier des photos | Téléverser des photos et modifier leurs détails |
| Supprimer des photos | Supprimer une photo. Ceci est séparé volontairement. |
Une personne sans permission de voir les photos n'a pas de section Photos sur le profil. Cela ne signifie pas que le client n'en a pas. Voir Pourquoi un champ m'est-il masqué ?
Les clients ne peuvent pas voir ces photos dans leur propre compte. Elles sont réservées à votre équipe.
Vérifier que cela a fonctionné
Les nouvelles photos apparaissent dans Photos, étiquetées avec leur étape et leur date.
Si quelque chose ne va pas
« Plus de 15 Mo »
La photo est trop volumineuse. Envoyez une copie plus petite depuis votre téléphone ou appareil photo, ou exportez-la à une taille inférieure.
Je ne peux pas voir les photos d'un client, mais un collègue le peut
Voir les photos est une permission à part entière. Demandez à un administrateur de l'ajouter à votre rôle si votre travail l'exige.
Je ne peux pas supprimer une photo
La suppression nécessite sa propre permission, même si vous pouvez ajouter des photos. Demandez à un administrateur.