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QUITTER VAGARO

Comment résilier votre abonnement Vagaro.

Les étapes suivent l’article d’aide de Vagaro, vérifié à la date indiquée. Exportez d’abord votre liste de clients et vos rapports : après la résiliation, Vagaro demande de réactiver le compte pour les récupérer.

Faits vérifiés le

Une esthéticienne déroule du papier propre sur une table de soins avant l’arrivée d’une cliente.
Un dossier client sur un téléphone, avec une note indiquant que le client est dû pour un nouveau soin et un bouton pour envoyer le rappel.

Réponse courte

Seul le propriétaire peut résilier. Dans Vagaro, allez dans Settings, puis Manage Subscription, puis Cancel My Vagaro Subscription, indiquez vos raisons, acceptez la politique de résiliation et confirmez. Exportez d’abord votre liste de clients et vos rapports. Vos autres emplacements Vagaro restent actifs, et le compte de paiement est fermé sauf si une autre entreprise Vagaro l’utilise.

Étape par étape Exportez vos clients de Vagaro et apportez-les dans Owneli.

Avant de résilier

  1. Exportez votre liste de clients

    Reports, puis Customers, puis Export, en Excel. Le guide pour quitter Vagaro donne toutes les étapes.

  2. Exportez vos rapports un par un

    Exportez chaque rapport utile, comme les ventes. Après la résiliation, il faudrait réactiver le compte pour les récupérer.

  3. Vérifiez vos autres emplacements

    Résilier un emplacement laisse vos autres emplacements Vagaro actifs.

Ces étapes suivent Vagaro help: cancel or pause your Vagaro subscription, updated 13 October 2026, checked 2026-10-22

Résilier dans Vagaro

  1. Ouvrez Manage Subscription

    Sur ordinateur, Settings, puis Manage Subscription. Dans l’application mobile, More, puis Settings, puis Manage Subscription.

  2. Lancez la résiliation

    Faites défiler jusqu’à Cancel Subscription et sélectionnez Cancel My Vagaro Subscription.

  3. Indiquez vos raisons

    Choisissez les raisons qui s’appliquent et ajoutez vos commentaires.

  4. Acceptez et confirmez

    Lisez la politique, cochez « I agree to the cancellation policy », sélectionnez Cancel Vagaro Account, puis Cancel Subscription. Vagaro vous déconnecte et envoie une confirmation par courriel.

Ces étapes suivent Vagaro help: cancel or pause your Vagaro subscription, updated 13 October 2026, checked 2026-10-22

Importez-le dans Owneli

Les administrateurs et propriétaires importent dans les Paramètres. Rien n’est écrit avant votre vérification.

  1. Ouvrez l’outil d’importation

    Allez dans Paramètres, puis Forfait et données, puis Importer.

  2. Indiquez la provenance

    Choisissez CSV générique sous « D’où proviennent ces données ? », puis déposez vos fichiers : CSV, TSV ou Excel (.xlsx), jusqu’à 15 000 lignes chacun. Un ancien fichier .xls doit d’abord être enregistré en .xlsx ou CSV.

  3. Vérifiez les colonnes

    Chaque colonne s’affiche à côté de vos propres données, avec le champ de destination. Associez à un champ toute colonne non reconnue, ou écartez-la volontairement.

  4. Simulation, puis importation

    La simulation montre exactement ce qui sera créé, associé ou ignoré. Lancez l’import ; si quelque chose cloche, Annuler l’import retire ce qu’il a créé.

Lire le guide complet de l’importation

Les conditions d’Owneli

Les mêmes pour chaque entreprise, en trois lignes.

  • Aucune commission sur les clients que vous amenez

    Les clients que vous importez, et ceux qui réservent par vos propres liens de réservation et votre site web, ne donnent lieu à aucune commission. Les paiements par carte comportent des frais de traitement, qui ne sont pas encore publiés.

  • Aucun contrat

    Résiliez quand vous voulez. Rien n’est facturé après la résiliation.

  • Exportez vos clients à tout moment

    Clients, puis Exporter, télécharge votre liste de clients en feuille de calcul, quand vous le voulez.

    Lire le guide: Exportez vos clients à tout moment

Ce qu’Owneli ne fait pas encore

Bon à savoir avant de choisir.

Questions

Y a-t-il des frais pour résilier Vagaro ?

La page de tarifs de Vagaro indique « Cancel anytime with no cancellation fees » (résiliation à tout moment, sans frais). Son aide ajoute que réactiver un compte fermé pour défaut de paiement exige de régler le solde dû plus 5 $ de frais de retard.

Puis-je suspendre Vagaro au lieu de résilier ?

L’aide de Vagaro décrit une suspension comme une résiliation suivie d’une réactivation du même compte plus tard.

Owneli impose-t-il un contrat ?

Aucun contrat. Résiliez quand vous voulez ; rien n’est facturé après la résiliation.

Sources

Les faits sur les autres entreprises proviennent de leurs propres pages publiques à la date indiquée. Les prix et les forfaits changent ; consultez leur page actuelle avant de décider.

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