ALTERNATIVA A FRESHA
Procurando uma alternativa a Fresha?
Fresha e Owneli gerenciam agendamentos, pagamentos e cadastros de clientes para negócios que atendem com hora marcada. Veja abaixo o que cada um publica sobre preços, contratos e sua lista de clientes, com fontes e datas, e exatamente o que é transferido se você mudar de sistema.
Resposta curta
A Owneli é uma opção: agendamento online, pagamentos, cadastros de clientes, formulários e assinaturas para salões, spas e clínicas. A diferença mais perguntada é a taxa sobre novos clientes. A Fresha cobra uma taxa única de 20% sobre os novos clientes que considera ter chegado pelo seu marketplace; a Owneli não cobra comissão sobre os clientes que você traz e não exige contrato.
Lado a lado
| Owneli | Fresha | |
|---|---|---|
| Preços publicados | Ainda não publicados. Pergunte à equipe da Owneli. | US$19.95 por mês para um membro da equipe que recebe agendamentos (Independent), ou US$14.95 por membro da equipe por mês (Team). No Canadá, CA$29.95 e CA$19.95. Teste gratuito de 7 dias. |
| Taxa sobre novos clientes | Sem comissão sobre os clientes que você traz. | Taxa única de 20% por cliente novo que a Fresha considera ter chegado pelo seu marketplace, com mínimo de US$6 (CA$6 no Canadá); nenhuma taxa por clientes que retornam. |
| Contrato e cancelamento | Sem contrato. Cancele quando quiser; nada é cobrado após o cancelamento. | Sem contrato de longo prazo: cobrança mensal e cancelamento a qualquer momento. |
| Exportação da sua lista de clientes | Exporte seus clientes quando quiser: Clientes e depois Exportar, como planilha. | Lista de clientes, depois Opções e Excel ou CSV, para um membro da equipe com a permissão “Can download clients”. Cartões salvos não podem ser exportados. |
As condições da Owneli
As mesmas para todas as empresas, em três linhas.
Sem comissão pelos clientes que você traz
Os clientes que você importa e aqueles que agendam pelos seus próprios links e site não geram comissão. Os pagamentos com cartão têm uma tarifa de processamento, que ainda não foi publicada.
Sem contrato
Cancele quando quiser. Nada é cobrado depois do cancelamento.
Exporte seus clientes quando quiser
Em Clientes e depois Exportar, você baixa sua lista de clientes como planilha quando quiser.
Leia o guia: Exporte seus clientes quando quiser
Mudando de Fresha
A Fresha é uma das fontes que o importador da Owneli reconhece pelo nome: clientes, serviços, produtos, equipe, assinaturas, pacotes, cartões-presente, lista de espera, estoque, agendamentos e vendas são transferidos a partir das próprias exportações da Fresha.
Importação da Fresha e de outros sistemas
Traga clientes, serviços, produtos, equipe, assinaturas, pacotes, vales-presente, saldos de fidelidade, agendamentos e vendas da Fresha ou de exportações CSV e Excel de outras ferramentas de agendamento, com uma simulação antes e opção de desfazer com um clique.
Leia o guia: Importação da Fresha e de outros sistemasExporte seus dados
Baixe a lista inteira de clientes, ou uma parte filtrada, como planilha e qualquer relatório como CSV, Excel ou PDF.
Leia o guia: Exporte seus dados
O que a Owneli inclui
Agendamento online sem conta de cliente
Os clientes escolhem serviços, profissional e horário na sua página de agendamento com poucos toques. Não precisam de conta nem de app.
Leia o guia: Agendamento online sem conta de clienteSinais, cartões salvos e taxas de falta
Peça um sinal ou cartão no agendamento e cobre taxas por cancelamento tardio e falta conforme a política aceita pelo cliente.
Leia o guia: Sinais, cartões salvos e taxas de faltaFormulários de cadastro e consentimento
Crie formulários de cadastro, consentimento e pesquisa com condições, pontuações e assinaturas, envie antes da visita e torne um formulário obrigatório antes de poder cobrar um serviço.
Leia o guia: Formulários de cadastro e consentimentoFotos de antes e depois
Adicione fotos de antes, depois e evolução ao perfil do cliente, compare duas lado a lado e escolha quem da equipe pode vê-las.
Leia o guia: Fotos de antes e depoisAssinaturas com renovação
Planos mensais, trimestrais ou anuais com sessões incluídas ou saldo na carteira, cobrados automaticamente. Uma renovação recusada é tentada novamente, e os assinantes podem pedir uma pausa.
Leia o guia: Assinaturas com renovaçãoComissão
Comissão fixa ou por faixas para cada pessoa, escolha de quando pacotes e assinaturas pagam a comissão (na venda, no resgate ou dividida) e registro do motivo de cada pagamento.
Leia o guia: ComissãoPreparação da folha de pagamento
Gere uma folha a cada período com horas, salários, gorjetas e comissões, bloqueie os valores e dê acesso somente de leitura ao contador ou envie os números.
Leia o guia: Preparação da folha de pagamentoInglês, francês e espanhol
Cada integrante da equipe trabalha no próprio idioma, as páginas de agendamento mudam de idioma e os clientes recebem emails e SMS no idioma preferido.
Leia o guia: Inglês, francês e espanhol
O que a Owneli ainda não faz
O que vale saber antes de escolher.
- Os preços ainda não foram publicados. Pergunte à equipe da Owneli sobre os preços para o seu negócio.
- Cartões salvos, formulários, consentimentos e fotos não são transferidos na importação, e a cobrança de uma assinatura não é retomada automaticamente no meio do ciclo.
- Ainda não há app na App Store. No iPhone, a Owneli funciona no Safari e pode ser instalada na tela inicial; no Android, Owneli for Business e Owneli: Book Appointments estão no Google Play.
- Os dados são armazenados nos Estados Unidos (Amazon Web Services, norte da Virgínia), independentemente do país da empresa.
Perguntas
Posso importar meus clientes de Fresha?
Sim. Exporte sua lista de clientes de Fresha (a tabela acima mostra como) e envie o arquivo ao importador da Owneli. Cada coluna é associada antes que qualquer dado seja gravado, uma simulação mostra o que será criado e a importação pode ser desfeita.
O que não é transferido quando mudo de sistema?
Cartões salvos, formulários, consentimentos e fotos. Os dados dos cartões são transferidos entre processadores, nunca por arquivo, então os clientes adicionam o cartão novamente por um link seguro.
A Owneli cobra comissão sobre meus clientes?
Sem comissão sobre os clientes que você traz: os clientes que importa e os que agendam pelos seus próprios links de agendamento e site. Os pagamentos com cartão têm uma taxa de processamento, que ainda não foi publicada.
Como os preços se comparam aos de Fresha?
Os preços da Owneli ainda não foram publicados. Os preços atuais de Fresha estão na própria página de preços, com link em Fontes.
Fontes
As informações sobre outras empresas vêm das próprias páginas públicas delas na data indicada. Preços e planos mudam; confira a página atual antes de decidir.
Conheça a Owneli com seus próprios serviços e equipe.
Crie hoje a conta do seu negócio ou agende uma demonstração e a equipe da Owneli vai apresentá-la a você.