ALTERNATIVE À MINDBODY
Vous cherchez une alternative à Mindbody ?
Mindbody et Owneli gèrent tous deux réservations, paiements et dossiers clients pour les entreprises sur rendez-vous. Ci-dessous : ce que chacun publie sur les prix, les contrats et votre liste de clients, avec sources et dates, et exactement ce qui est transféré si vous changez.
Réponse courte
Owneli en est une pour spas, salons et cliniques : réservation en ligne, paiements, dossiers clients, formulaires et abonnements. La différence la plus demandée concerne le contrat. Mindbody décrit des durées fixes et des préavis ; Owneli n’a aucun contrat : vous résiliez quand vous voulez et rien n’est facturé après la résiliation.
Côte à côte
| Owneli | Mindbody | |
|---|---|---|
| Prix publiés | Pas encore publiés. Renseignez-vous auprès de l’équipe d’Owneli. | À partir de 79 $ US par mois et par emplacement, avec les forfaits Starter, Accelerate et Ultimate. |
| Contrat et résiliation | Aucun contrat. Résiliez quand vous voulez ; rien n’est facturé après la résiliation. | Des durées comme 12, 24 ou 36 mois, renouvelées sauf préavis d’au moins 30 jours avant la fin ; le mois par mois comporte un minimum de 90 jours, puis un préavis de 30 jours. |
| Exporter votre liste de clients | Exportez vos clients à tout moment : Clients, puis Exporter, en feuille de calcul. | Exports CSV des coordonnées, achats, abonnements et visites des clients jusqu’à la dernière date de facturation ; un service d’export payant jusqu’à 30 jours après la résiliation. |
Les conditions d’Owneli
Les mêmes pour chaque entreprise, en trois lignes.
Aucune commission sur les clients que vous amenez
Les clients que vous importez, et ceux qui réservent par vos propres liens de réservation et votre site web, ne donnent lieu à aucune commission. Les paiements par carte comportent des frais de traitement, qui ne sont pas encore publiés.
Aucun contrat
Résiliez quand vous voulez. Rien n’est facturé après la résiliation.
Exportez vos clients à tout moment
Clients, puis Exporter, télécharge votre liste de clients en feuille de calcul, quand vous le voulez.
Lire le guide: Exportez vos clients à tout moment
Quitter Mindbody
L’outil d’importation d’Owneli reconnaît le rapport de clients et les exports de rendez-vous de Mindbody, y compris les rapports avec un titre au-dessus des colonnes et les noms écrits « Nom, Prénom ».
Importation depuis Fresha et d’autres logiciels
Importez clients, services, produits, équipe, abonnements, forfaits, cartes-cadeaux, soldes de fidélité, rendez-vous et ventes depuis Fresha, ou depuis les exports CSV et Excel d’autres logiciels de réservation, avec un essai à blanc d’abord et une annulation en un clic.
Lire le guide: Importation depuis Fresha et d’autres logicielsExportation de vos données
Téléchargez toute votre liste de clients, ou une partie filtrée, en feuille de calcul, et tout rapport en CSV, Excel ou PDF.
Lire le guide: Exportation de vos données
Ce que comprend Owneli
Réservation en ligne sans compte client
Vos clients choisissent leurs services, un professionnel et une heure sur votre page de réservation en quelques touches. Aucun compte ni aucune application ne leur est demandé.
Lire le guide: Réservation en ligne sans compte clientAcomptes, cartes enregistrées et frais d’absence
Demandez un acompte ou une carte à la réservation, et facturez les annulations tardives et les absences selon la politique acceptée par le client.
Lire le guide: Acomptes, cartes enregistrées et frais d’absenceFormulaires d’accueil et de consentement
Créez des formulaires d’accueil, de consentement et de sondage avec conditions, scores et signatures, envoyez-les avant la visite, et rendez un formulaire obligatoire avant qu’un service puisse être payé.
Lire le guide: Formulaires d’accueil et de consentementPhotos avant et après
Ajoutez des photos avant, après et de suivi au dossier d’un client, comparez-en deux côte à côte et choisissez qui, dans l’équipe, peut les voir.
Lire le guide: Photos avant et aprèsAbonnements renouvelés automatiquement
Forfaits mensuels, trimestriels ou annuels avec séances incluses ou solde à dépenser, prélevés automatiquement. Un renouvellement refusé est retenté, et les membres peuvent demander une pause.
Lire le guide: Abonnements renouvelés automatiquementCommissions
Commission fixe ou par paliers pour chaque personne, le choix du moment où forfaits et abonnements la versent (à la vente, à l’utilisation ou partagée), et la justification de chaque commission.
Lire le guide: CommissionsPréparation de la paie
Générez une paie à chaque période avec heures, salaires, pourboires et commissions, figez-la, et donnez à votre comptable un accès en lecture seule ou envoyez-lui les chiffres.
Lire le guide: Préparation de la paieAnglais, français et espagnol
Chaque membre de l’équipe travaille dans sa langue, les pages de réservation changent de langue, et les clients reçoivent courriels et textos dans la langue qu’ils préfèrent.
Lire le guide: Anglais, français et espagnol
Ce qu’Owneli ne fait pas encore
Bon à savoir avant de choisir.
- Les prix ne sont pas encore publiés. Renseignez-vous auprès de l’équipe d’Owneli sur les tarifs pour votre entreprise.
- Les cartes enregistrées, formulaires, consentements et photos ne sont pas importés, et la facturation d’un abonnement ne reprend pas d’elle-même en cours de cycle.
- Il n’existe pas encore d’application sur l’App Store. Sur iPhone, Owneli fonctionne dans Safari et s’installe sur l’écran d’accueil ; sur Android, Owneli pour les entreprises et Owneli : Prise de rendez-vous sont sur Google Play.
- Les données sont hébergées aux États-Unis (Amazon Web Services, nord de la Virginie), quel que soit le pays de l’entreprise.
Questions
Puis-je importer mes clients depuis Mindbody ?
Oui. Récupérez votre liste de clients dans Mindbody (le tableau ci-dessus indique comment), puis téléversez-la dans l’outil d’importation d’Owneli. Chaque colonne est associée avant toute écriture, un essai à blanc montre ce qui sera créé, et l’importation peut être annulée.
Qu’est-ce qui n’est pas transféré quand je change ?
Les cartes enregistrées, les formulaires, les consentements et les photos. Les données de carte passent d’un processeur à l’autre, jamais par un fichier : les clients ajoutent de nouveau leur carte par un lien sécurisé.
Owneli prend-il une commission sur mes clients ?
Aucune commission sur les clients que vous amenez : ceux que vous importez, et ceux qui réservent par vos propres liens de réservation et votre site web. Les paiements par carte comportent des frais de traitement, qui ne sont pas encore publiés.
Comment les prix se comparent-ils à ceux de Mindbody ?
Les prix d’Owneli ne sont pas encore publiés. Les prix actuels de Mindbody figurent sur sa propre page de tarifs, citée dans les sources.
Sources
Les faits sur les autres entreprises proviennent de leurs propres pages publiques à la date indiquée. Les prix et les forfaits changent ; consultez leur page actuelle avant de décider.
Voyez Owneli avec vos propres services et votre équipe.
Créez le compte de votre entreprise dès aujourd’hui, ou réservez une démo et l’équipe d’Owneli vous fera faire le tour.