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POUR LES ENTREPRISES CANADIENNES

Owneli pour les salons, spas et cliniques du Canada.

Owneli fonctionne pour les entreprises sur rendez-vous de nombreux pays, chacune dans sa devise, son fuseau horaire et sa langue. Pour une entreprise au Canada, cela veut dire la taxe de vente de sa province dès le départ, des prix en dollars canadiens, une équipe et des clients servis en français ou en anglais, et une information claire sur l’hébergement des données.

Faits vérifiés le

Une coiffeuse souriante tend un terminal de paiement à une cliente âgée, à l’accueil du salon.
La page de réservation en français sur un téléphone : Réserver, annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant et paiement sur place.

En bref

Taxes de vente
Démarre avec le taux de la province : TVH en Ontario et dans les provinces de l’Atlantique, TPS et TVP en Colombie-Britannique, en Saskatchewan et au Manitoba, TPS et TVQ au Québec, TPS en Alberta et dans les territoires.
Devise
Dollars canadiens.
Langues
Français et anglais (et espagnol) pour l’équipe, les pages de réservation, les courriels et les textos.
Paiements
Paiements par carte avec Stripe, versés dans votre compte bancaire.
Données
Hébergées aux États-Unis (Amazon Web Services, nord de la Virginie).

TPS, TVH, TVP et TVQ

En Colombie-Britannique, en Saskatchewan et au Manitoba, les services démarrent avec la TPS seule, puisque les services personnels n’y portent généralement pas de TVP ; les produits démarrent au taux complet. Vérifiez vos propres règles : Owneli facture ce que vous configurez.

  • Taxes de vente canadiennes

    Une nouvelle entreprise canadienne démarre avec la taxe de vente de sa province : TVH, TPS et TVP, TPS et TVQ au Québec, ou TPS seule. Chaque taxe figure sur sa propre ligne des reçus et des rapports, et chaque taux reste modifiable.

    Lire le guide: Taxes de vente canadiennes

  • Votre devise, fuseau horaire et formats

    Choisissez votre pays, votre devise, votre fuseau horaire et vos formats de date et d’heure. L’agenda affiche toujours l’heure locale de chaque emplacement.

    Lire le guide: Votre devise, fuseau horaire et formats

Français et anglais

Votre équipe et vos clients utilisent chacun Owneli dans leur propre langue.

À l’accueil, une employée montre quelque chose à une cliente sur une tablette.

  • Anglais, français et espagnol

    Chaque membre de l’équipe travaille dans sa langue, les pages de réservation changent de langue, et les clients reçoivent courriels et textos dans la langue qu’ils préfèrent.

    Lire le guide: Anglais, français et espagnol

  • Votre image sur les pages clients

    Votre logo, vos couleurs et vos polices sur les pages de réservation et les courriels, assortis à votre site avec Brand studio.

    Lire le guide: Votre image sur les pages clients

Préparation de la paie selon la province

Votre calendrier de paie indique votre province, puisque les règles de paie en dépendent.

  • Préparation de la paie

    Générez une paie à chaque période avec heures, salaires, pourboires et commissions, figez-la, et donnez à votre comptable un accès en lecture seule ou envoyez-lui les chiffres.

    Lire le guide: Préparation de la paie

  • Salaire minimum du personnel à commission

    Indiquez votre salaire minimum une fois et Owneli calcule, semaine par semaine, l’écart éventuel pour le personnel payé surtout à la commission.

    Lire le guide: Salaire minimum du personnel à commission

  • Commissions

    Commission fixe ou par paliers pour chaque personne, le choix du moment où forfaits et abonnements la versent (à la vente, à l’utilisation ou partagée), et la justification de chaque commission.

    Lire le guide: Commissions

Consentement et vie privée

Les lois antipourriel et sur la vie privée font porter l’obligation sur l’entreprise. Owneli conserve la trace de ce que chaque client a accepté.

  • Consentement marketing consigné

    Chaque client a un oui ou un non distinct pour les courriels et les textos marketing, consigné avec la date. Chaque courriel marketing comporte un lien de désabonnement, et un STOP envoyé par texto est respecté.

    Lire le guide: Consentement marketing consigné

  • Conservation, mises en suspens légales et effacement

    Choisissez combien de temps les réponses aux formulaires sont conservées, protégez des dossiers par une mise en suspens légale, et effacez les renseignements personnels d’un client à sa demande, après lui en avoir remis une copie.

    Lire le guide: Conservation, mises en suspens légales et effacement

  • Journal d’audit

    Voyez qui a modifié quoi et quand, filtrez par dossier, personne et date, et exportez le journal pour un examen de conformité.

    Lire le guide: Journal d’audit

  • Paiements par carte avec Stripe

    Connectez Stripe pour accepter les cartes à la caisse, les acomptes à la réservation, les cartes enregistrées, les liens de paiement et la facturation des abonnements, versés dans votre compte bancaire.

    Lire le guide: Paiements par carte avec Stripe

Ce qu’Owneli ne fait pas encore

Bon à savoir avant de choisir.

Questions

Owneli facture-t-il la TPS et la TVQ au Québec ?

Oui. Une nouvelle entreprise du Québec démarre avec un taux TPS et TVQ (5 % et 9,975 %), et chaque taxe figure sur sa propre ligne des reçus et des rapports. Vous pouvez modifier ou remplacer ce taux.

Owneli est-il offert en français ?

Oui. L’application, les pages de réservation et les courriels et textos aux clients sont offerts en français, ainsi qu’en anglais et en espagnol. Chaque membre de l’équipe et chaque client peut avoir sa propre langue.

Les prix sont-ils en dollars canadiens ?

Oui. Une entreprise canadienne est configurée en dollars canadiens, et prix, reçus et rapports utilisent la devise définie pour l’entreprise.

Les données des clients sont-elles hébergées au Canada ?

Non. La base de données et le stockage des fichiers d’Owneli se trouvent aux États-Unis, dans la région du nord de la Virginie d’Amazon Web Services. La politique de confidentialité explique ce que cela signifie pour les clients canadiens.

Owneli aide-t-il à respecter la LCAP ?

Il consigne le consentement. Chaque client a un oui ou un non distinct pour les courriels et textos marketing, avec la date de son enregistrement ; chaque courriel marketing comporte un lien de désabonnement, et un STOP envoyé par texto est respecté. Obtenir le consentement exigé par la loi reste la responsabilité de l’entreprise.

Voyez Owneli avec vos propres services et votre équipe.

Créez le compte de votre entreprise dès aujourd’hui, ou réservez une démo et l’équipe d’Owneli vous fera faire le tour.

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