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Paramètres et administration
Services et tarifs, droits d’accès et importation de vos données depuis un autre système.
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23Prestations et tarifsAjoutez les prestations que les clients réservent, avec leur prix, leur durée, l'équipe, la réservation en ligne et les formulaires, et définissez des prix différents pour chaque emplacement.Tarification intelligente pour les heures creuses et les heures de pointeDéfinissez des prix hors pointe qui remplissent les heures creuses et des prix de pointe pour vos périodes les plus achalandées, selon un horaire hebdomadaire, et voyez ce qu'ils rapportent.Rôles et autorisationsLes quatre rôles intégrés, comment créer les vôtres, comment choisir les dossiers auxquels un rôle a accès et comment voir l'application telle qu'un rôle la voit.Importer vos données depuis Fresha ou un autre systèmeDéplacez les clients, les soldes de fidélité, les cartes-cadeaux, les forfaits, les abonnements et plus encore, mappés colonne par colonne, dédoublés et réversibles en un clic.Travailler avec plusieurs emplacementsAjoutez un emplacement, publiez sa page, voyez ce que chaque emplacement conserve pour lui-même et ce que l'entreprise partage, et archivez un emplacement que vous avez fermé.Configurer la réservation en ligneActivez votre page de réservation publique, choisissez ce que les clients peuvent modifier, définissez le préavis, les marges et les créneaux horaires, choisissez qui reçoit les courriels concernant les réservations en ligne et partagez les liens de réservation.Liens et codes QRCréez un lien court ou un code QR qui ouvre exactement ce que vous choisissez, et voyez combien de visites et de réservations chacun génère.Connecter les paiements par carte avec StripeConnectez Stripe pour pouvoir encaisser les paiements par carte, les dépôts et les frais, suivre leur statut et choisir quand vos encaissements sont versés sur votre compte bancaire.Définir votre politique de paiementChoisissez si les clients ajoutent une carte ou paient un acompte lors de la réservation, définissez les frais d'annulation tardive et de non-présentation, et attribuez une politique propre à un service ou à un emplacement.Définir votre politique de pourboiresChoisissez si les clients se voient offrir un pourboire, les montants suggérés et comment les pourboires sont partagés entre les prestataires et le personnel de soutien.Configurer les taux de taxeAjoutez les taxes que vous facturez, qu'elles soient uniques ou combinées comme la TPS + la TVQ, choisissez la valeur par défaut pour les services et les produits, et attribuez un taux propre à un service.Configurer les salles et l’équipementAjoutez des salles et des machines à chaque emplacement, liez-les aux services qui en ont besoin et mettez-en une hors service pour réparation.Image de marque et apparenceAjoutez votre logo, définissez vos couleurs, polices et la mise en page de votre établissement dans le Studio de marque, et configurez l'apparence et la signature de vos courriels.Publier votre page de présence en ligneCréez la page publique de chaque emplacement avec des photos, les horaires et les commodités, publiez-la pour que les clients puissent vous trouver et prendre rendez-vous, et retirez-la si nécessaire.Configurer la boutique en ligneChoisissez ce que les clients peuvent acheter en ligne, définissez l'expédition et les retours, modifiez-le pour un emplacement, et partagez le lien de votre boutique ou un bouton pour votre site web.Configurer les points de fidélité, les niveaux et les parrainagesActivez la fidélité, définissez comment les points sont gagnés et leur valeur, ajoutez des récompenses et des niveaux, et configurez les récompenses de parrainage.Intégrer la réservation à votre site webCopiez le code du bouton de réservation sur votre site web afin que les clients puissent réserver dans un panneau qui s'affiche sur votre page sans quitter votre site.Configurer le suivi des conversionsConnectez Google Analytics, Google Ads et Meta pour que vos publicités apprennent quels clics sont devenus de vraies réservations, puis testez que les conversions arrivent.Être trouvé sur GoogleCopiez le lien de réservation et le code QR de chaque établissement, puis ajoutez le lien à votre profil d'entreprise Google afin que les clients puissent réserver à partir de la recherche et de Google Maps.Consulter le journal d’auditDécouvrez qui a modifié quoi et quand, filtrez le journal par enregistrement, action, personne et date, et exportez-le pour un examen de conformité.Confidentialité et conservation des donnéesChoisissez la durée de conservation des réponses aux formulaires complétés, prévisualisez ce qui serait effacé, protégez les enregistrements avec des conservations légales et activez les dossiers cliniques.Région et formats : devise, fuseau horaire et formatsDéfinissez le pays, la devise, le fuseau horaire, le format de l’heure, le premier jour de la semaine, les couleurs du calendrier et l’expiration des liens de formulaire de votre entreprise.Transférer la propriété de votre entrepriseTransférez la propriété de votre entreprise à un autre administrateur, découvrez ce que le nouveau propriétaire peut faire et ce qu'il advient de votre propre compte.
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